Upgrader mon offre en cours de mois
Vous pouvez consulter les possibilités d'évolution d'un service directement depuis sa page de gestion.
Les options disponibles dépendent de l'offre et du service concerné.
1. Ouvrir le service
- Connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur Services.
- Ouvrez le service que vous souhaitez faire évoluer.
- Accédez à l'onglet Facturation.
2. Consulter l'offre actuelle
Dans Votre offre, vérifiez les ressources actuellement attribuées, par exemple :
- cœurs CPU.
- mémoire vive.
- espace disque.
- bande passante.
- périodicité et prix du cycle.
3. Ajouter une option
Dans la section Options, FreshPerf peut proposer des extensions telles que :
- mémoire RAM supplémentaire.
- adresse IPv4 supplémentaire.
- sauvegardes supplémentaires.
Cliquez sur le bouton + de l'option souhaitée.
Un récapitulatif vous indique le prix et les conditions applicables avant confirmation.
Important : vérifiez toujours le montant affiché avant de valider. Le traitement d'un changement en cours de cycle peut dépendre du type d'option et des règles de facturation affichées au moment de la commande.
4. Modifier la périodicité
Dans Votre offre, utilisez la liste Changer la périodicité si vous souhaitez sélectionner un autre cycle disponible.
Le changement de périodicité prend effet au prochain renouvellement.
5. Vérifier l'activation
Après confirmation :
- revenez sur la page du service.
- vérifiez les ressources affichées.
- consultez l'historique de facturation.
- redémarrez le service uniquement si FreshPerf ou la modification l'exige.
Si l'option souhaitée n'apparaît pas, contactez le support pour vérifier les possibilités d'upgrade du service concerné.